1. 家具質量問題賠償標準
如果因商品質量原因需退貨且在質保期內,是可以按原價賠償的。
如果涉及虛假宣傳或以次充好,不可以獲得三倍賠償。
2. 家具瑕疵怎么賠償
你要到客戶的家里親自看一下,如果確有瑕疵,應該適當的降價,如果沒有瑕疵的話,顧客應該付款,一般顧客不會有問題,有可能是運輸、安裝的問題,但是都不大,可以商量解決。如果確實是產品質量的問題,一個是退貨,另一個是換一套,沒有商量余地。謝謝
3. 家具質量問題賠償標準表
建筑商,樓上,個人三方商量解決。
如果是大面積漏水那和房屋質量有很大關系,先跟樓上一起跟物業協調賠償事宜。個人沒有過失責任,屬于建筑商防水質量問題)則要和樓上協調賠償。如果是小面積漏水,樓上有過失責任(忘記關水龍頭之類),開發商則有質量責任,但這個問題你和鄰居損失應該是你的樓上賠?
4. 家具質量問題賠償依據
我覺得買家具裂了口子,當然能向廠家索賠,因為買的東西出現了質量問題,當然是要找廠家協商怎么處理,一個家具也不便宜,都要幾千上萬塊,那么就跟商家協商,看能不能再重新換一套家具,因為這質量出問題了,不能再使用了,一般像這些也都有保修期的
5. 家具質量問題賠償標準最新
第一條 為了保護消費者的合法權益,明確銷售者、生產者承擔的家具產品修理、更換、退貨(以下稱為三包)的責任和義務,根據《北京市產品質量監督管理條例》、《北京市實施〈中華人民共和國消費者權益保護法〉辦法》和《部分商品修理更換退貨責任規定》等法規、規章及有關規定,制定本規定。
第二條 凡在本市行政區域內從事家具產品生產、銷售的企業和個人,均應遵守本規定。
第三條 家具產品實行誰銷售誰負責三包的原則。
第四條 本規定是履行三包責任的基本要求,鼓勵銷售者和生產者制定嚴于本規定的三包實施細則。
第五條 銷售者和家具市場舉辦者、柜臺出租者應當履行下列義務:
(一)不能保證實施三包的,不得銷售家具產品;
(二)應當采取措施,保持銷售產品的質量;
(三)對家具產品生產企業進行資質審查,驗明《營業執照》和產品標準;
(四)執行進貨檢查驗收制度,不符合法定標識要求的,一律不準銷售;
(五)妥善處理消費者的查詢、投訴并提供服務;
(六)依據有關規定,與消費者簽定家具買賣合同;
(七)產品出售時應介紹使用維護事項、三包方式,提供有效銷售憑證;
第六條 生產者應當履行下列義務:
(一)產品質量符合明示采用的產品標準的要求,符合以合同約定、實物樣品等方式表明的質量狀況;
(二)提供產品質量檢驗合格證明,產品或其包裝上標明產品名稱、生產廠廠名和廠址;
(三)明示產品主體材質;
(四)協助銷售者和家具市場舉辦者、柜臺出租者履行三包規定;
(五)妥善處理消費者直接或間接的查詢,并提供服務。
第七條 三包有效期自交貨之日起計算,扣除因返廠修理占用的時間。
三包有效期內,消費者憑有效憑證辦理修理、更換、退貨。
丟失有效憑證,但能證明所購產品在三包有效期內的,仍享有三包權利。
第八條 產品自交貨之日起90日內,發生嚴重質量問題,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時,應當按原購買價格一次退清貨款。
第九條 產品自交貨之日起180日內,發生嚴重質量問題,消費者可以選擇換貨或修理。換貨時,應當免費為消費者調換同規格型號、同樣式的產品。
第十條 在三包有效期內,同一嚴重質量問題,修理兩次仍達不到標準要求的,憑修理記錄和有關證明,為消費者免費調換同規格型號、同樣式的產品或者按本規定第十一條規定退貨。
第十一條 在三包有效期內,符合換貨條件,因無同規格型號、同樣式的產品,消費者不愿意調換其他規格型號和樣式產品而要求退貨的,應當予以退貨;有同規格型號、同樣式產品,消費者不愿意調換而要求退貨的,應予以退貨,對已使用過的產品按本規定收取折舊費。
折舊費計算自交貨之日起至退貨之日止,其中應當扣除因待修和返廠修理占用的時間。
第十二條 換貨時,凡屬殘次產品、不合格產品或者修理過的產品均不得提供給消費者。
換貨后的三包有效期自換貨之日起重新計算。
第十三條 在三包有效期內,產品出現質量問題,應免費修理(包括材料費和工時費)。
第十四條 在三包有效期內,提倡上門提供三包服務;對應修理、更換、退貨的大件產品,銷售者或生產者應當提供合理的運輸費用。
因家具產品質量問題給消費者造成損失的,銷售者、生產者應按有關法律、法規的規定進行賠償。
第十五條 屬下列情況之一者,不實行三包,但是可以實行收費修理:
(一)因消費者使用、維護、保管不當造成損壞的;
(二)非承擔三包修理者拆動造成損壞的;
(三)無有效憑證,又不能證明其所購買的產品屬三包有效期內的。
第十六條 生產者、銷售者和家具市場舉辦者、柜臺出租者破產、倒閉、兼并、分立的,其三包責任按有關法律、法規執行。
第十七條 消費者因產品三包問題與銷售者、家具市場舉辦者、柜臺出租者或生產者發生糾紛時,可以向消費者協會和其他有關組織申請調解,有關組織應當積極受理。
第十八條 銷售者、家具市場舉辦者、柜臺出租者或生產者未按本規定進行三包的,消費者可以向技術監督部門或者工商行政管理部門申訴,由上述部門責令其按三包規定辦理;消費者也可以申請仲裁,或直接向人民法院起訴。
第十九條 本規定由北京市技術監督局和北京市工商行政管理局按職責分工負責解釋。
第二十條 本規定自發布之日起施行。
6. 家具質量問題賠償標準是多少
不講具體品牌品質,假定品質沒問題,注意訂單簽訂細節,這是我個人處理過售后的總結
1.送貨安裝日期要具體約定,并在訂單上詳細標注,訂單延期是常有的事,一般延期都有千分之三每天賠償,超過30天不想要的話可以無責退貨;
2.產品規格、材質必須在訂單上詳細標注,如果可以盡量拿個可以體現產品材質花色特點的樣板封存;
3.訂單完成前,贈品最好不要領回家,領回了也別著急使用,如果發生退貨贈品肯定得算你錢,不靠譜的商家會夸大贈品價格,這不是很好處理的,會很麻煩;
4.盡量把款交到商場統一收銀處,商場活動大部分都是可以疊加參加的,更為重要的,產生售后時,紅星美凱龍有先行賠付,但是只能針對統一收銀的訂單。不是統一收銀的,商場只能調解,達不成一致時商場也沒有別的辦法,只能建議去消協或者法律途徑。
7. 家具損壞賠償標準
家具質量問題,如果是材料問題,那就屬于欺詐行為,應該1賠3處理。如果是表面象碰傷,油漆脫落,應該由廠家修復,如果連續修了三次都未能修復,可以要求調換,不需要賠償。
如果因為送貨途中導致家具碰傷,廠家不予理睬,可以直接提出退貨處理。
8. 家具質量不好能要求賠償么
家具如果有質量問題 要付兩倍賠償金